El indicador luminoso ADSL no se enciende.

Verifique que el cable de línea telefónica está correctamente conectado al conector LINEA y a la roseta telefónica SIN microfiltro.

Las llamadas de teléfono se cortan o se escucha mucho ruido.

Verifique que hay instalado un microfiltro entre cada terminal telefónico (teléfonos, faxes, …) y la roseta.

No consigo navegar.

Verifique que no tiene instalado ningún cortafuegos (firewall) que impida las conexiones con Internet.

Consulte el Anexo I del manual de usuario.

No dispongo de ningún icono del cliente inalámbrico.

Asegúrese de que su cliente inalámbrico se encuentra correctamente instalado y habilitado. Más información en el manual del propio dispositivo.

La aplicación de gestión del cliente inalámbrico no muestra entre las redes
disponibles la de mi router ADSL (la que aparece en la etiqueta).

Verifique que la red inalámbrica de su router ADSL se encuentra habilitada:

El indicador WLAN está encendido en color verde.

No consigo conectar con la red inalámbrica del router ADSL.

Verifique que la configuración de sus clientes inalámbricos coincide con la configuración establecida en su router.

En especial, compruebe:

- Que está usando el mismo identificador de red (SSID) en toda la red. Recuerde que se distingue entre mayúsculas y minúsculas.

- Que está usando el mismo tipo de encriptación y la misma clave en todos los elementos de la red. Recuerde que en caso de usar encriptación.

WEP, tendrá que seleccionar y configurar la clave número 1 en la configuración de los clientes inalámbricos.

Asegúrese de que las propiedades del TCP/IP del adaptador de red de su PC correspondiente a su cliente inalámbrico están configuradas para recibir la IP dinámicamente (por DHCP). Consulte la ayuda de su sistema operativo.

La conexión con la red inalámbrica se corta
frecuentemente. La calidad de la conexión no es buena.

Si hay interferencias en ese canal, seleccione otro diferente.

Si existen otras redes inalámbricas operando en la misma zona, se recomienda configurar las redes con 4 ó 5 canales de separación. Por ejemplo, si hay una red inalámbrica operando en el canal 6 y queremos instalar una red inalámbrica adicional debemos seleccionar el canal 1, 2, 10 u 11. En caso de que esto no sea posible, elegir el que menor impacto provoque (aquel canal menos saturado, es decir, en el que haya menor número de redes inalámbricas).

Sitúe su router ADSL en un sitio despejado. En caso de que sufra problemas de cobertura en la red, se le recomienda que pruebe a mover la antena de posición. Recuerde que es aconsejable que no existan muchos obstáculos entre el router ADSL y los clientes inalámbricos.